JOTUL(ヨツール) 一覧
ノルウェー生まれで業界に先駆けてISO9001認定工場となりました。そして技術的な伝統がヨツールの製品には結晶しています。世界で良いと言われるノルウェー産の鋳物を使って薪ストーブを造ってます。
〈保証規定〉(ヨツール保証書より)
お買上げいただいた製品について、お問い合わせをなさる前に、必ずお読み下さい。
この保証規定は、お買上げいただいた製品に対するお客様に一定の期間・条件のもとで保証内容を明記したものです。
お買上げいただいた製品は厳密な品質管理と検査を経てお届けしたものですが、万一、保障期間中に故障が発生した場合、本書を提示の上、購入店へ修理をご依頼下さい。
この保証規定は日本国内においてのみ有効です。
本書は再発行いたしませんので、大切に保管して下さい。
■保証に際してのお断り事項
正規輸入元から販売代理店を通じ、ご購入された製品に対してのみ1年間保証されます。 取扱説明書などの注意書きに従って、正常な使用状態で保証期間中に本体の破損や故障が発生し、その故障が製造上の理由である場合は無料で修理いたします。 破損や故障の状況を購入店へご連絡いただく際に、お買上げいただいた日付と共に、保証書に記載された製品名・保証書番号・コーションプレート番号をお申し出下さい。 保証期間外の不良・修理は有償となります。詳しくは購入店へご連絡下さい。 製品の故障またはその使用によって生じた直接または間接の損害については、責任を負いません。 保証規定により修理または交換された部品や本体は、保証前の製品保証期間に準じます。
ご転居、ご贈答の場合のアフターサービスについては購入店へご相談下さい。
■保証対象外になる場合について
次のような場合の故障・損傷は保障期間内であっても保証対象外になります。
本書のご提示がない場合
本書の所定事項が未記入、または字句を書き換えられた場合
薪以外の燃料を使用した場合
誤用・乱用・焚きすぎ及び取扱不注意による場合
火災・地震・水害による損傷および故障
不当な修理やヨツール社承認外の改造に起因する故障
本体外装部以外の消耗品(バーンプレート・バッフル・グレート・ガスケット・ガラス・灰受け等)が自然消耗・磨耗・劣化した場合
■修理のご依頼について
部品の交換や修理に関しては購入店へご相談下さい。 修理期間は、製品によっては時間がかかることがありますので、ご了承下さい。 修理期間中の代品の貸し出しは、一切行っておりません。
理期間中の代品の貸し出しは、一切行っておりません。
■保証期間経過後について
保証期間経過後の本体外装部または消耗部品の修理や交換については、購入店へご相談下さい。 交換部材の保有期間については、購入店へご相談下さい。